三、 网站内部细节要统一
同一个网站，无论从Logo的大小和位置，文章格式，分页方式还是多媒体嵌入的使用上都要统一，决不能让用户觉得像是在不同的网页浏览。
同样类型的文章，格式应该统一。
这些分页的方式也要尽量统一
有的时候会发生这种格式的不一致，就需要全站进行规范。
一些网页做久之后就会怠惰和懒散，对很多方面不加注意就会对用户的体验造成极大的影响。这一点需要有专人不断地跟进，定期审核互相不统一的方面和细节，进行整改，来给用户展现一个有组织，易辨别和使用的网页。
四、 个性化设置
用户的需求和爱好是不同的，我们就要迎合他们不同的浏览习惯，给他们创造更舒适的浏览环境和氛围。
其实有一些东西是很容易实现的。我们可以让文章类的网页的页底配色让用户自由选择。
也可以让用户改变文字的大小，以满足不同视力的人的需要。
外国文章的报头有很多可选的东西，这是我们学习的方向。
提供选项可以让用户把文章Email出去，可以直接打印文章本身，可以分享到自己的空间，右上角可以改变字体的大小。
外国几乎每一个网页都提供这些服务，我们也要注意这些细节，来提升用户的体验。
五、 用简单的方式搜集用户信息
网站智能其实并不难，完全是对细节上的注意，这是可以靠简单的技术来完成的。很重要的一点就是对用户Cookie的搜集。用户的信息将要存到数据库里，以便适时调取，对用户提供更符合他个人更个性化的服务。
然而需要注意的一点是，搜集用户信息不一定要让用户进行繁琐的注册，这个对用户体验有很大负作用。
（这样的形式很繁琐也很不实用。）
比如，如果一个用户用我们的站内搜索工具来查找某一类别的产品，我们可以通过他所搜索的东西来判断他的喜好方向，并给他推荐同类的产品，这同样是增加PV的一种重要方式。
比如提供这样的服务：
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